Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Zoé Bergue, Institut de beauté Belle en Rose, Rue de Morel 1, 2013 Colombier NE, Suisse
076 369 06 89
2. Visite du site
Ce site n’utilise aucun outil de statistiques ni de publicité. Notre hébergeur (Hostinger, Chypre) enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, date et heure, page consultée, navigateur) dans des journaux serveur, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Ces journaux sont conservés pour une durée limitée.
3. Prise de rendez-vous et cartes cadeaux
La réservation en ligne et l’achat de cartes cadeaux passent par Salonized (Salonized B.V., Pays-Bas). Les données saisies (nom, téléphone, e-mail, prestation, date, et pour une carte cadeau les données de paiement traitées par le prestataire de paiement de Salonized) servent à gérer votre rendez-vous ou votre achat et à vous envoyer confirmations et rappels. Salonized les traite pour notre compte selon sa propre politique de confidentialité.
4. Contact par téléphone ou WhatsApp
Si vous nous appelez ou nous écrivez par SMS ou WhatsApp, nous utilisons votre numéro et vos messages uniquement pour vous répondre et gérer vos rendez-vous. WhatsApp est un service de WhatsApp Ireland Ltd. (groupe Meta), qui applique ses propres règles.
5. Contenus et services tiers
- Carte Google Maps sur la page d’accueil : elle se charge depuis les serveurs de Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC, États-Unis), qui reçoit votre adresse IP et peut déposer des cookies.
- Lien vers Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) : en cliquant, vous quittez notre site et les règles d’Instagram s’appliquent.
6. Destinataires et transfert à l’étranger
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par les prestataires cités plus haut, dans l’Union européenne ou aux États-Unis (Google, Meta). Pour les pays sans protection adéquate reconnue par la Suisse, ces prestataires s’appuient sur des garanties contractuelles (clauses types) ou sur le Swiss-US Data Privacy Framework.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données le temps nécessaire à la gestion de vos rendez-vous et à nos obligations légales (comptabilité : 10 ans pour les pièces justificatives).
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement, en nous écrivant à l’adresse indiquée au point 1 ou en nous appelant. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, edoeb.admin.ch).
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de la page indique la dernière version.